Produk

Saluran / i-Rakyat
Tidak dinafikan Internet telah merevolusikan sektor perbankan. Kewujudan platform perkomputeran ini membolehkan pihak bank membuka satu lagi saluran baru yang mudah, pantas dan efisien. Bank Rakyat berbangga dapat menyediakan i-Rakyat, platform perbankan internet kami. Dengan platform yang kukuh dan teknologi penyulitan terkini, i-Rakyat menyediakan pelbagai peringkat dengan ciri yang hebat, mudah digunakan serta kepelbagaian fungsi, i-Rakyat membolehkan anda melakukan transaksi perbankan dengan mudah, setiap masa dan di mana saja. Sebagai saluran perbankan yang penting kepada Bank Rakyat, kami komited untuk menambah ciri-ciri baru perbankan selain menambah perkhidmatan pembayaran untuk kemudahan anda.
Transaksi Aktiviti
My Profile
  • Kemaskini maklumat pengguna
  • Pertukaran e-mel
  • Pertukaran kata laluan
  • Pindaan"secure phrase"
  • Penetapan"quick links"
  • Penetapan had transaksi harian
  • Alerts
  • Maklumbalas Pelanggan
  • Rekod Transaksi Akaun:-
    • Berjaya
    • Gagal
    • Akan Datang (upcoming)
    • Batal (Cancelled)
My Favourite
  • Pendaftaran akaun pilihan pengguna
Semakan baki
  • Akaun simpanan
  • Akaun semasa
  • Saham keanggotaan
  • Kad kredit
  • Kad debit
  • Akaun pembiayaan
  • Pinjaman pajak gadai
Semakan/cetakan penyata
  • Akaun simpanan
  • Saham keanggotaan
Perkhidmatan Pembayaran
  • Pembayaran bil
  • Bil Utiliti (TNB/ASTRO, dan lain-lain.)
  • Hasil Pintu/Cukai (LHDN, majlis perbandaran, dan lain-lain.)
  • Zakat ( semua negeri.)
  • Derma (Aman Palestin, Islamic Relief Malaysia, dan lain-lain.)
  • Telekomunikasi (CELCOM, DiGi, dan lain-lain.)
  • Tambah Nilai (Prepaid)
  • Perkhidmatan Deposit
  • Takaful
  • Pembayaran Semula Pembiayaan
  • Pembayaran Semula Pinjaman Pendidikan (PTPTN, MARA, PTPK, Yayasan Sarawak, dan lain-lain.)
  • Rekod Pembayaran
  • Pembiayaan/pinjaman pihak ketiga
  • Kad Kredit, dan Kad kredit pihak ketiga
  • JomPAY
Pindahan wang
  • Intrabank

i) Pindahan wang ke akaun simpanan/semasa sendiri
ii) Pindahan wang ke akaun simpanan/semasa pihak ketiga.

  • Interbank
    • a. IBG
      • Pindahan wang ke akaun simpanan/semasa/pembiayaan/kad kredit bank lain mengikut jadual yang ditetapkan oleh My Clear.
    • b. Pindahan Segera (IBFT)
      • i) Pindahan segera wang ke akaun simpanan/semasa/ pembiayaan/kad kredit bank lain.
  • Rekod pindahan dana
  • Pindahan Dana Berkala (pihak pertama dan ketiga)
Pembayaran berkala

Penjadualan pindahan wang/bayaran bil/bayaran balik pembiayaan/kad kredit

Pembiayaan
  • Maklumat Pembiayaan
  • Rekod Transaksi
  • Pembayaran Semula Pembiayaan
  • Rekod Pembayaran Semula
  • Semakan Kelayakan
  • Pembayaran Pembiayaan Berkala
Kad
  • Pembatalan kad ATM
Kad Kredit
  • Bayaran
  • Rekod Transaksi
Tambah nilai
  • Tambah Nilai Prabayar Telefon Mudah Alih
  • Tambah Nilai Akses Internet
  • Tambah Nilai IDD / STD
Remittance
  • Pengiriman wang telegraf keluar Negara
Maklumat produk & perkhidmatan
  • Paparan mengenai produk dan perkhidmatan
  • Paparan mengenai promosi terkini
e-Penyata
  • Pendaftaran penyata elektronik kad kredit
e-Permohonan
  • Pembiayaan Peribadi
  • Kad Kredit
  • Akaun simpanan
e-Status
  • Dapat menyemak status permohonan daripada hari pertama pemohonan sehingga pemohonan diterima
Transaction Authorisation Code (TAC)
  • Pendaftaran akaun pihak ketiga /bil setempat/tambah nilai
  • Transaksi pindahan wang/bayaran/tambah nilai secara terbuka
Soalan Lazim/FAQ    Contoh-contoh soalan yang sering diajukan oleh pengguna sekiranya mereka menghadapi sebarang permasalahan atau pertanyaan mengenai iRakyat
Panduan Pengguna Maklumat langkah-langkah serta cara-cara menggunakan iRakyat
Khidmat Pelanggan
  • Pertanyaan kadar produk/perkhidmatan*
  • Pertanyaan Kadar
  • Pembatalan Kad ATM ​
  • Melaporkan Kehilangan/Kerosakan Kad ATM
  • Aplikasi Belanjawan

Daftar menggunakan kad

Langkah 1

  • Kunjungi ATM Bank Rakyat yang terdekat
  • Di ATM, masukkan Kad ATM dan kata laluan
  • Pilih "Lain" selepas paparan "Sila pilih transaksi"
  • Pilih "T-PIN Perbankan Internet"
  • Masukkan 6-digit T-PIN sementara pilihan anda
  • Masukkan semula nombor untuk pengesahan. Hafal nombor ini, kerana atas sebab keselamatan ia tidak akan dicetak pada resit ATM.

Langkah 2

  • Layari laman www.irakyat.com.my
  • Pilih Pendaftaran Kali Pertama
  • Pilih ikon ATM / Debit / Kad Kredit
  • Isikan maklumat yang diperlukan
  • Baca & setuju dengan Terma & Syarat 

Langkah 3

  • Pendaftaran selesai. anda sudah boleh menggunakan perkhidmatan i-Rakyat.

Pendaftaran tanpa kad (ID Sementara)

Langkah 1

  • Hubungi Pusat Panggilan Bank Rakyat di talian 1-300-80-5454 (Tempatan) atau + 603- 5526 9000 (dari luar negara) & mohon ID Sementara.
  • Layari laman www.irakyat.com.my
  • Pilih Pendaftaran Kali Pertama.
  • Pilih ID Sementara 
  • Isikan maklumat yang diperlukan dan ikuti prosedur yang diperlukan 

i-Rakyat adalah saluran perbankan yang mudah digunakan dan selamat. Bagi memastikan anda dapat memaksimumkan semua fungsi yang disediakan, anda dinasihatkan untuk membaca Panduan Keselamatan Internet i-Rakyat.
(Klik di sini untuk membaca Panduan Keselamatan Internet i-Rakyat.)

Perkhidmatan Transaksi Caj
Pindahan Dana Intrabank

RM per transaksi

Percuma

Interbank GIRO (IBG) RM0.10*
Pindahan Segera (IBFT) RM0.50
RENTAS Tidak Ditawarkan
Makluman SMS RM0.21
Perkara Perkhidmatan
Pindahan Dana Intrabank Interbank Giro (IBG) Pindahan Segera (IBFT) RENTAS
Had Transaksi harian (RM per transaksi)

Pihak ke-3: RM10,000

Ke Akaun Sendiri: Tiada Had
RM50,000 (berkongsi dengan had transaksi IBFT) RM50,000 (berkongsi dengan had transaksi IBG)

Tidak Ditawarkan

Rujukan Pembayaran
Rujukan pembayaran dan nama pembayar pada penyata bank penerima Tidak ditawarkan Ditawarkan Tidak Ditawarkan Tidak Ditawarkan
Rujukan nama penerima dan rujukan pembayaran di penyata bank pembayar Tidak ditawarkan Tidak ditawarkan Tidak ditawarkan Tidak Ditawarkan
Future-dated payments Ya Ya Ya -
Waktu beroperasi 24jam 24jam 24jam Tidak Ditawarkan

Nota:
*6% GST ditanggung oleh Bank Rakyat.
Caj yang dinyatakan adalah termasuk 6% GST sekiranya ada

Perkhidmatan Waktu Transaksi Diterima oleh Penerima Waktu Pemulangan Semula Transaksi (Refund Time)
Pindahan Dana Intrabank

Isnin – Jumaat

Serta-merta Tidak Berkenaan
Hari minggu/cuti umum
Interbank GIRO (IBG) Isnin-Jumaat
Sebelum 5:00 pg Hari yang sama 11:00 pg Pada 5:00 ptg
5.01 pg – 8.00 pg Hari yang sama  2:00 ptg Pada 8:20 ptg
8.01 pg – 11:00 pg Hari yang sama  5:00 ptg Pada 11:00 ptg
11:01 pg – 2:00 ptg Hari yang sama  8:20 ptg Pada 11:00 pg, hari bekerja berikutnya
2:01pm - 5:00 ptg Hari yang sama  11:00 pg
Selepas 5:00 ptg Hari bekerja berikutnya pada 11:00 pg Pada 5:00 ptg
Hari Minggu (Sabtu, Ahad dan Cuti Umum) Hari bekerja berikutnya pada 11:00 pg Pada 5:00 ptg
Pindahan Segera (IBFT) Isnin - Jumaat Tidak ditawarkan Tidak ditawarkan
Hari minggu/cuti umum
RENTAS Isnin - Jumaat Serta-merta 8 pagi – 6 petang hari bekerja
Hari minggu/cuti umum Tidak ditawarkan
Kadar, fi dan caj yang dipaparkan adalah efektif mulai 1 September 2018 berikutan pelaksanaan SST berkadar 6% mulai 1 September 2018. Tertakluk kepada terma dan syarat.

Untuk sebarang pertanyaan, sila kunjungi mana-mana cawangan terdekat atau hubungi Pusat Panggilan tele-Rakyat kami ditalian 1-300-80-5454.

*Tertakluk kepada terma dan syarat